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Monzón - es

Digitalización en las empresas – Monzón

Duración: 25 horasAlumnos: 30

Objetivos

Ser capaz de adaptarse a los incesantes cambios que facilitan la tecnología e Internet, conocer y diferenciar cuáles son los ámbitos de transformación digital más punteros, aprender a dirigir y gestionar una empresa digital o en proceso de digitalizarse.

Contenidos

  • MÓDULO 1. Tecnología, automatización e innovación aplicadas a la cadena de valor de la empresa

– Introducción

– Sistema ERPF

– CRM (Customer Relationship Management)

– Herramientas de BI – Business Intelligence

– Tecnología Workflow o BPM

– Sistema de Gestión de Almacenes – SGA

– Facturación electrónica

– App móviles

  • MÓDULO 2. Aplicaciones de Social Media dirigidas a Atención al Cliente

– ¿Qué son las redes sociales y para qué sirven?

– Facebook

– LinkedIn

– Twitter

– YouTube

– Tik Tok

– Instagram

– Pinterest

  • MÓDULO 3. Comunidades virtuales: Un nuevo entorno para tu negocio

– ¿Qué es una Comunidad virtual?

– ¿Comó crear una comunidad virtual?

– ¿Cómo se utiliza una comunidad virtual para una investigación?

  • MÓDULO 4. Comercio electrónico y marketing digital

– ¿Qué es el comercio eléctronico?

– ¿Qué es el marketing digital o marketing online?

– Ventajas del Marketing Online

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Gestión y análisis de datos para la toma de decisiones – Monzón

Duración: 25 horasAlumnos: 30

Objetivos

Ser capaz de identificar, evaluar y aprovechar las distintas oportunidades que te presenta el análisis de datos para generar valor en tu empresa, comercio o emprendimiento. Desarrollar la capacidad de utilizar métodos de análisis de datos, así como herramientas y modelos de apoyo que soportarán la toma de decisiones a nivel personal y en tu empresa.

Contenidos

  • Modelos de tratamiento de datos multivariado.
  • Big data.
  • Patrones de comportamiento de encuestas y propiedades de productos.
  • Tableros de resultados para datos multivariados.
  • Análisis de datos para la toma decisiones.
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Gestiones a través de la administración electrónica – Monzón

Duración: 25 horasAlumnos: 30

Objetivos

Comprender el concepto y funcionamiento de los medios de identificación y autenticación reconocidos legalmente: certificado digital, la firma electrónica y el DNI electrónico, descubrir los principales sitios webs, sedes electrónicas o portales de la Administración Electrónica.

Ser capaces de utilizar los servicios ofrecidos por las Administración electrónica.

Asimilar el nuevo modelo de relación entre la Administración y el mundo empresarial y los autónomos.

Contenidos

  • Introducción a la Administración Electrónica.
  • El certificado digital, la firma electrónica y el DNI electrónico.
  • Tableros de resultados para datos multivariados.
  • La empresa y la Administración electrónica.
  • Acceso práctico a los servicios públicos electrónico para empresarios y autónomos.

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